Términos de uso

El servicio

Hypra OS ofrece espacios de trabajo con módulos para organizar el trabajo, gestionar información y atender clientes. Las funciones, límites y condiciones económicas disponibles son los que se muestran en el producto y en el plan u orden de contratación correspondiente.

Cuentas y administración del espacio

Debes proporcionar información de registro correcta y proteger tus credenciales. Solo puedes actuar en nombre de una empresa si tienes autorización para hacerlo. Quien administra el espacio es responsable de invitar a sus miembros, asignar permisos adecuados y retirar los accesos que ya no correspondan.

Comunica cualquier acceso no autorizado a info@hypra.cloud. No compartas contraseñas ni credenciales de canales con otros usuarios.

Datos y uso permitido

Conservas los derechos que te correspondan sobre el contenido que incorporas. Autorizas su procesamiento en la medida necesaria para prestar las funciones que utilizas, conforme a la política de privacidad. Debes contar con las autorizaciones necesarias para tratar datos de otras personas y cumplir sus solicitudes aplicables.

No utilices el servicio para suplantar identidades, acceder a información ajena, enviar spam, distribuir contenido ilícito o vulnerar derechos de terceros. No intentes eludir permisos, límites o controles de seguridad.

Canales y servicios de terceros

Solo debes conectar cuentas, páginas y números que administres legítimamente. Los canales externos están sujetos a sus propios términos, permisos, ventanas de atención y revisiones. Autorizar una conexión no garantiza que Meta u otro proveedor apruebe la cuenta, permita un envío o mantenga disponible una función.

Las funciones sujetas a aprobación o activación se ofrecerán cuando estén habilitadas para tu espacio. Puedes retirar autorizaciones en el proveedor y solicitar la eliminación de datos asociados.

Asistencia de IA y automatizaciones

Las respuestas y resultados de IA pueden ser incompletos o incorrectos. Configura el alcance del agente, revisa las acciones que necesitan aprobación y supervisa su uso de acuerdo con las necesidades de tu empresa. No utilices estas funciones como sustituto de asesoría profesional ni para tomar decisiones que requieran controles que el producto no ofrece.

Las acciones y los mensajes enviados a terceros pueden tener efectos fuera de Hypra OS. Revisa destinatarios, contenido y permisos antes de autorizar su ejecución.

Planes y facturación

Antes de contratar, revisa el precio, la moneda, los límites, la periodicidad y las condiciones que se muestran en el proceso de compra. Los cambios o cancelaciones se gestionan mediante las opciones de facturación disponibles o a través de info@hypra.cloud. Cualquier condición específica de la contratación debe respetar los derechos que la ley reconozca al usuario.

Disponibilidad y finalización

El servicio puede requerir mantenimiento y depender de la disponibilidad de terceros. Las funciones pueden evolucionar. Si detectamos un uso ilícito, un riesgo de seguridad o un incumplimiento de estas condiciones, podemos limitar el acceso afectado para proteger a los usuarios y al servicio, según las circunstancias y las obligaciones aplicables.

Puedes solicitar el cierre de tu cuenta o la eliminación de datos mediante el procedimiento público. Cerrar tu cuenta no elimina automáticamente los registros de una empresa ni sustituye la cancelación de una suscripción. Estas solicitudes se revisan según la titularidad, los permisos y las obligaciones correspondientes.

Actualizaciones y contacto

Los cambios se publicarán con su fecha de versión. Si una modificación requiere tu aceptación, se solicitará por el medio correspondiente. Estos términos no limitan los derechos irrenunciables reconocidos por la legislación aplicable.

Para asuntos sobre el servicio o estas condiciones, contacta a INOVAHUB SAS en info@hypra.cloud.